Que es Terrapene Process Management Suite™?
Terrapene Process Management Suite™ es una aplicación de software que automatiza muchas de las tareas que consumen tiempos asociados con el objetivo de lograr el cumplimiento de los requisitos de calidad del cliente más comúnmente impuestos hoy en día, permitiendo a los administradores centrarse en las mejoras finales. Esta herramienta es compatible con acciones que proporcionan:
- Identificación y mapeo de los procesos necesarios para el SGC.
- Determinación de las entradas y resultados de cada proceso, incluyendo su secuencia e interacción con otros procesos.
- Determinación de los recursos, métodos y mediciones necesarios para lograr la eficacia del proceso.
- Determinación de las responsabilidades y autoridades del personal involucrado en cada proceso.
- Determinación de los requisitos de ISO/TS 16949:2009 aplicables a cada proceso.
- Determinación de los medios de comunicación en cada proceso, incluyendo las alertas que sean pertinentes.
- Determinación de los vínculos con los sistemas de información y datos de desempeño de la organización con los procesos incluidos en la herramienta de software.
¿Qué formaciones se recomiendan antes de utilizar Terrapene y quién necesita el entrenamiento?
Cualquier formación que le proporcione al participante una comprensión detallada del Enfoque Basado en Procesos para la Gestión y los Requisitos de un Sistema de Gestión de Calidad basados en la Norma ISO 9001 es una formación que sería de valor. La formación y el conocimiento necesario antes de la implementación Terrapene debe involucrar a cualquier persona de la organización que pudiese considerarse dueño de un proceso. Los dueños de los procesos son claves para el buen funcionamiento de un sistema que depende del Enfoque Basado en Procesos para la Gestión.
Para mayor información sobre Terrapene Process Management Suite™ y el proceso de implementación por favor póngase en contacto con un representante de Atención al cliente..
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